ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Настоящата Политика за поверителност има за цел да информира посетителите и потребителите на сайта www.micopurea.com, достъпен на адрес [адрес на сайта], относно начина, по който се събират, използват, съхраняват и защитават личните им данни.
Политиката е изготвена в съответствие с приложимото законодателство в областта на защитата на личните данни, включително Регламент (ЕС) 2016/679 („GDPR“) и приложимото българско законодателство.
- Администратор на лични данни
Администратор на личните данни, събирани чрез сайта, е:
МИКОПЮРЕА ЕООД Марияна Стефанова Нешева
ЕИК/Булстат: 208431734
Седалище и адрес на управление: гр.София, р-н Сердика, бл.21 ет.1
Телефон: +359878552526
Е-mail: info@micopurea.com
наричан по-долу „Администратор“.
За въпроси, свързани с обработването и защитата на личните данни, можете да се свържете с нас на посочения e-mail адрес.
- Какви лични данни можем да събираме
В зависимост от начина, по който използвате сайта, можем да обработваме следните категории лични данни:
– име и фамилия;
– телефонен номер;
– e-mail адрес;
– адрес за доставка и/или адрес за кореспонденция;
– данни, необходими за издаване на счетоводни документи;
– информация, предоставена чрез контактна форма или при комуникация с нас;
– информация относно направени поръчки;
– техническа информация за използваното устройство и браузър;
– IP адрес;
– информация за начина, по който използвате сайта, когато това е приложимо и е разрешено от използваните бисквитки.
Администраторът не събира повече лични данни от необходимото за конкретната цел на обработването.
- За какви цели използваме личните данни
Личните данни могат да бъдат обработвани за следните цели:
3.1. Обработка и изпълнение на поръчки
Когато чрез сайта бъде направена поръчка, личните данни се използват за:
– обработване и потвърждаване на поръчката;
– връзка с клиента относно поръчката;
– подготовка и доставка на поръчаните продукти;
– издаване на необходимите счетоводни документи;
– обработване на рекламации, връщания и други въпроси, свързани с поръчката.
Правното основание е необходимо за изпълнението на договор с клиента и/или предприемането на стъпки по негово искане преди сключването на договор.
3.2. Контакт с потребители
Когато ни изпратите запитване чрез e-mail, контактна форма или друг комуникационен канал, използваме предоставените данни, за да отговорим на запитването и да осъществим необходимата комуникация.
Правното основание е предприемането на действия по искане на субекта на данните и/или легитимният интерес на Администратора да отговаря на постъпили запитвания.
3.3. Изпълнение на законови задължения
Личните данни могат да бъдат обработвани, когато това е необходимо за изпълнение на задължения, произтичащи от приложимото законодателство, включително счетоводното и данъчното законодателство.
3.4. Защита на сайта и предотвратяване на злоупотреби
Можем да обработваме технически данни, включително IP адреси и регистрационни данни, когато това е необходимо за сигурността на сайта,предотвратяване на измами, злоупотреби, злонамерени действия и други нарушения.
Правното основание може да бъде легитимният интерес на Администратора за защита на сайта, неговите системи и потребители.
3.5. Маркетинг и рекламни съобщения
Когато това е приложимо, можем да изпращаме рекламни и маркетингови съобщения само при наличие на необходимото правно основание, включително съгласие, когато такова се изисква.
Получателят има право по всяко време да се откаже от получаването на маркетингови съобщения.
- Бисквитки
Сайтът може да използва „бисквитки“ (cookies) и сходни технологии.
Бисквитките могат да бъдат необходими за правилното функциониране на сайта, за запомняне на определени настройки, за анализ на посещаемостта или за маркетингови цели.
Когато за използването на определени бисквитки се изисква съгласие, те се активират само след предоставяне на съответното съгласие.
Потребителят може да управлява предпочитанията си относно бисквитките чрез наличния на сайта механизъм за управление на бисквитките и/или чрез настройките на своя браузър.
- На кого можем да предоставяме лични данни
В зависимост от конкретната услуга и цел на обработването, лични данни могат да бъдат предоставяни на:
– куриерски компании и доставчици, когато това е необходимо за изпълнение на поръчка;
– счетоводители и счетоводни предприятия;
– доставчици на хостинг, техническа поддръжка и IT услуги;
– доставчици на платежни услуги, когато е приложимо;
– доставчици на електронна поща и комуникационни услуги;
– държавни и общински органи, когато предоставянето е задължително по закон;
– други обработващи лични данни лица, когато това е необходимо за предоставянето на услугите на сайта.
Администраторът предприема необходимите мерки, за да гарантира, че лицата, които обработват лични данни от негово име, осигуряват подходящо ниво на защита.
- Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство
Когато използваните услуги включват предаване или обработване на лични данни извън Европейското икономическо пространство, Администраторът предприема необходимите действия за осигуряване на законосъобразно предаване на данните в съответствие с GDPR.
Когато е приложимо, се използват решения за адекватност, стандартни договорни клаузи или други предвидени от законодателството подходящи гаранции.
- Срок за съхранение на личните данни
Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, освен когато законът изисква или допуска по-дълъг срок.
Например:
– данните, свързани с поръчки и счетоводни документи – за сроковете, предвидени в приложимото счетоводно и данъчно законодателство;
– данните от контактни запитвания – за период, необходим за обработване на запитването и последващата комуникация, освен ако е налице друго законово основание за по-дълго съхранение;
– данните, обработвани въз основа на съгласие – до оттегляне на съгласието или до изтичане на приложимия срок, освен ако има друго законово основание за обработването.
След изтичане на приложимия срок данните се изтриват или анонимизират, когато това е технически възможно и приложимо.
- Права на потребителите
При приложимите условия имате право:
– да получите информация относно обработването на личните Ви данни;
– да поискате достъп до личните си данни;
– да поискате коригиране на неточни или непълни данни;
– да поискате изтриване на личните данни;
– да поискате ограничаване на обработването;
– да възразите срещу определени видове обработване;
– да получите личните си данни в структуриран, широко използван и машинночетим формат, когато е приложимо;
– да оттеглите даденото съгласие по всяко време, когато обработванет