ПЛАЩАНЕ И ДОСТАВКА

 

Настоящата информация урежда начините на плащане и доставка на поръчки, направени чрез онлайн магазина  www.micopurea.com

 

  1. Начини на плащане

 

При поръчка от онлайн магазина можете да изберете един от следните начини на плащане:

 

Плащане с банкова карта

 

Можете да заплатите поръчката си онлайн с дебитна или кредитна карта чрез наличната система за картови плащания.

 

Плащането се извършва в защитена платежна среда на обслужващата платежна банка- Първа инвестиционна. МИКОПЮРЕА ЕООД не съхранява данните на Вашата банкова карта.

 

След успешно извършено плащане поръчката се приема за платена и се подготвя за изпращане.

 

Плащане по банков път

 

Можете да заплатите поръчката си чрез банков превод по банковата сметка на  МИКОПЮРЕА ЕООД

BG30FINV91501017875779

 

Като основание за плащане е необходимо да посочите  номера на поръчката.

 

Поръчката се обработва и изпраща след получаване на плащането по банковата сметка на дружеството.

 

Важно! Онлайн магазинът не предлага плащане с наложен платеж.

 

 

  1. Доставка

 

Поръчките се доставят чрез куриерска услуга до:

 

* посочен от клиента адрес;

* офис на избраната куриерска компания;

* автомат за получаване на пратки, когато тази възможност е налична.

 

При финализиране на поръчката клиентът посочва необходимите данни за доставка.

 

  1. Цена на доставката

 

Стойността на доставката се изчислява в зависимост от избрания начин на доставка, населеното място и действащата тарифа на съответната куриерска компания.

 

Когато системата позволява това, точната стойност на доставката се визуализира преди окончателното потвърждаване на поръчката.

 

При наличие на промоционална или безплатна доставка условията за нея се посочват изрично в онлайн магазина.

 

  1. Срок за обработка и доставка

 

Поръчките се обработват в рамките на работните дни.

 

Обичайният срок за доставка след предаване на пратката на куриер е 1–3 работни дни, в зависимост от населеното място и графика на куриерската компания.

 

Поръчки, направени през почивни или официални празнични дни, се обработват през първия следващ работен ден.

 

При възникване на обстоятелства, които могат да доведат до съществено забавяне на изпълнението на поръчката, клиентът може да бъде уведомен чрез предоставените от него данни за контакт.

 

  1. Получаване на пратката

 

При получаване на поръчката препоръчваме да проверите състоянието на външната опаковка.

 

При видима повреда, нарушена цялост на пратката или друга нередност, причинена по време на транспортирането, уведомете куриера при получаването и поискайте съставяне на съответния документ за установяване на щетата, когато това е приложимо.

 

Ако след получаване установите проблем с доставен продукт или несъответствие с направената поръчка, свържете се с нас възможно най-скоро чрез посочените в сайта контакти.

 

  1. Неполучени пратки

 

Клиентът носи отговорност за предоставянето на точни и пълни данни за доставка и контакт.

 

Когато пратката не може да бъде доставена поради неправилно предоставени данни, невъзможност за контакт с получателя или неполучаване в срока за престой при куриера, тя може да бъде върната към подателя.

 

При необходимост от повторно изпращане могат да бъдат начислени нови разходи за доставка.

 

  1. Контакти

 

При въпроси относно плащане, доставка или статуса на Вашата поръчка можете да се свържете с нас чрез данните за контакт, публикувани в онлайн магазина.

 

Търговец: Micopurea ЕООД

Уебсайт: micopurea.com